Копирайтер для кейсов

Всем людям нравятся хорошие, интересные, познавательные истории. Именно это и представляет собой кейс — история о том, каким образом решались сложные проблемы корпоративных клиентов. Поэтому кейсы входят в успешную маркетинговую стратегию каждого бизнеса.

У любого бизнеса со стажем — среднего, малого или очень малого — наберётся немало историй успеха от тех, кто остался доволен товаром, работой или услугой. Поделитесь этими историями на страницах корпоративного сайта.

Где полезны рабочие и продуктовые кейсы:

• Обучение будущих потребителей
• Внедрение новых продуктовых линеек
• Демонстрация сфер использования продукта
• Освоение новых рыночных сфер и ниш
• Укрепление доверия потребителей к бренду
• Повышение конверсии сайта и увеличение продаж.

Кейсы представляют собой эффективные маркетинговые инструменты. Они не выглядят продающими, навязчивыми или искусственными. В отличие от рекламных материалов кейсы обладают большей информативностью. Будущие клиенты могут увидеть свои проблемы и понять, что данные решения помогут им тоже.

Убедительные кейсы позволять раскрыть ценность продуктов или услуг для потенциальной целевой аудитории из числа читателей. Обладая высокой эффективностью в части подтверждения возможностей продуктов, кейсы формируют и укрепляют доверие к бизнесу, лучшим образом дополняют остальные рекламные инструменты.

В состав эффективного кейса входят следующие пункты:

1. Поставленная задача — выделите проблему и проанализируйте обстоятельства возникновения проблемы.
2. Варианты решения — покажите альтернативные варианты и причины, почему клиент выбрал данный продукт.
3. Принятое решение — раскройте процесс решения проблемы, в том числе сложности и затруднения при реализации выбранного решения.
4. Достигнутые результаты — представьте доказательства в количественной и качественной форме, в частности, фотографии «до и после», снижение издержек, повышение продаж, улучшение обслуживания и др.
5. Отзыв клиента — предложите клиенту рассказать о преимуществах, особенностях или выгодах принятого варианта касательно решения проблемы.
6. Призыв к действию — мотивируйте заинтересованных посетителей сайта на целевые конверсионные действия: сделать звонок, запросить дополнительную информацию, оформить заказ.

Кейс с достижениями содержит читабельный оригинальный текст с заголовками, подзаголовками и списками. Текстовый контент дополняется фотографиями, таблицами и графическими элементами. Логические части делают короткими: по 3-4 предложения.

Формат изложения: простые и понятные слова, доступные для понимания широкой аудиторией. Фирменный стиль кейса соответствует корпоративному стилю бренда в части дизайн-макета, формата и цветового оформления.

После завершения оформления кейса представьте документ в виде PDF-файла. Это удобно для пересылки по электронной почте, в мессенджерах или чтения в браузере на сайте.

После завершения кейса предстоит продвижение. В конце концов, если кейс никто не прочитает — это будет бесполезной работой. Используйте лучшие маркетинговые инструменты, привлекайте внимание к кейсу и убеждаете пользователей ознакомиться с достижениями и результатами:

• Предложите прочитать на сайте
• Отправьте электронное письмо будущим клиентам
• Расскажите в своём профиле в социальных сетях.
• Напишите пост о кейсе в информационном блоге.

Кейс содержит качественный контент, поэтому помогает клиентам быстро принимать целесообразные решения. Хороший кейс способен превратиться в экономически эффективный маркетинговый инструмент. Он позволяет создать более увлекательный, познавательный сюжет, чем обычный рекламный текст.